• -Supporter le démarrage et accompagner le déploiement au niveau du siège et des Agences .
• -Collecter ,analyser et modéliser les besoins des utilisateurs et rédiger les spécifications techniques
• -Contribuer à la définition des processus utilisateur avec les métiers et les consultants.
• -Paramétrer et mettre en place les modules ERP,s’assurer de l’intégrité des données , réaliser les tests d’intégration et apporter les correctifs nécessaires.
• -Participer  à la formation des utilisateurs et accompagner le changement.
• -Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs 
• -Rédiger la documentation projet :spécification fonctionnelles ,support d’utilisation ,procédures ,planning ,plan d’action .

Bac +3 à Bac +5 en :

Informatique /Informatique appliquée à la gestion 

• -Bonne connaissance dans la mise en place d’un ERP (SAP,Microsoft Dynamics Nav,Sage X3 …)Maitrise SQI,SQLSERVER ou un autre SGBD, Notion de base en BI.
• – La Maîtrise du français est indispensable ,L’anglais est un atout .