About the role

Vous êtes en charge de la mise en place et de l’évolution des plateformes de services SMS, MMS et VMS, vous garantissez la performance de services et du bon fonctionnement technique et fonctionnel de ses services. Vous êtes le principal interlocuteur du fournisseur de solution et des équipes réseau et SI.

Pour cela, vous êtes amené à:

• – assurer l’étude technique de faisabilité et à élaborer le cahier de charges en fonction du besoin marketing ou métier
• – lancer les appels d’offres et participer au choix du fournisseur
• – conduire et piloter les fournisseurs pour la mise en place du projet
• – suivre régulièrement la qualité de service et la mise en place des actions préventives