Mission :

• Minimiser les pertes de revenus inhérentes à l’activité de l’entreprise :
• Suivi/Analyse des différents KPI’s des différents revenues stream (Prépayé/Postpayé/Interconnect/Roaming …)
• Monitoring/Suivi des lancements des nouveaux services, promotions et mise à jour.
• Participer aux réunions transverses tels que OPPS, projet de mise à jour de l’architecture IT/Réseau …
• Investigation du root cause des anomalies identifiées.
• Evaluation d’impact/Notification/Suivi/Escalade des anomalies détectées avec les équipes concernées pour s’assurer de l’atténuation de l’impact financier.
• Proposer/Contribuer avec l’équipe support RAFM à la mise en place de nouveau KPI’s ou la mise à jour des KPI’s existant.
• Assurer le reporting Mensuel Interne ou pour le groupe de l’activité RA.

Atouts :

• Votre capacité d’analyse et de synthèse sont vos atouts majeurs de réussite à ce poste.
• Vous avez l’attention au détail et orienté résultats.
• Rigoureux, Méthodique, organisé et dynamique.
• Une aisance relationnelle.

Profil :

• De Formation supérieure Bac+5 en Informatiques ou en Télécom.
• Vous justifiez d’une d’expérience provisionnelle réussie dans le domaine de télécommunication de 2-3 ans.
• Une bonne connaissance de l’architecteur réseau/IT est un plus.
• Vous affectionnez la modélisation, la structuration et l’analyse de problèmes complexes, à forte composante quantitative. Vous êtes à l’aise dans leur mise en forme et leur restitution.
• Vous disposez d’une bonne connaissance de l’activité de télécommunication et des offres et produits. La maitrise de l’architecture réseau de télécom, les flux de données seront un avantage en plus
• Vous maitrisez le langage SQL, Excel, Powerpoint…