NIMR / recrute CDD
Avis de recrutement
Directeur SAV automobile
NIMR concessionnaire automobile recrute un directeur SAV pour sa branche automobile qui aura à :
-Manager l’équipe sous-tutelle en vue de :
-Organiser, Planifier et Piloter l’activité SAV
-Gérer/soutenir (techniquement notamment) les équipes SAV (réception/ateliers)
-Contact clients (technique/commercial)
-Planifier les interventions des équipes SAV et moyens de réparation
-Organiser la réception
-Gérer les garanties
-Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige
-Gérer la relation constructeur (réclamations des usagers, solutions et adaptations techniques en relation avec les natures des pannes…)
-Contrôler factures & paiements
-Gérer l’interface pièces
Profil recherché :
-Ingénieur en mécanique (ou équivalent)
-Expérimenté dans le domaine SAV automobile
-Connaisseur en techniques automobile (mécanique, électricité, etc.)
-Maîtriser l’anglais
-Meneur d’hommes
-Sens du relationnel / contact client
Pour postuler, merci d’adresser CV à :
jobposting@nimr.com.tn
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