kopiLeft Services est éditeur, intégrateur et hébergeur de progiciels pour l’e-commerce et la vente multi-canal pour le compte de nos clients professionnels.

Nous sommes à la recherche

de Techniciens Support Applicatif

dont la mission consistera à :

– Répondre aux questions techniques de nos clients et résoudre par téléphone, avec éventuelle prise de contrôle à distance, les problèmes rencontrés par les utilisateurs
– Installer à distance nos solutions chez nos clients
– Tenir à jour les dossiers techniques des clients
– Finaliser les installations à distance
– Effectuer les recettages des nouvelles versions avant leur mise en production

Si vous êtes disponible sur une plage horaire entre 6h et 20h + samedi et/ou le dimanche en rotation (40 heures/semaines + 02 jours de repos)
Et :

– Vous êtes Technicien en Informatique (Bac+3 )
– Vous avez une expérience précédente réussie d’au moins 3 ans en Support Client Technique/ Informatique
– Vous maîtrisez le Français à l’oral et à l’écrit
Vous maîtrisez le Système d’exploitation Windows et êtes familiarisé avec Linux
Nous vous proposons un salaire mensuel cible de 2200 TND ainsi que la prise en charge des repas de la journée grâce à notre cantine !

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