📢 HOYOU Short Rentals

Recrute :

Agent d’Accueil (On-Site) 🏡✨

🔎 Nous recherchons un(e) agent d’accueil dynamique et organisé(e) pour assurer la gestion des check-ins, la coordination avec les équipes terrain et le suivi qualité des appartements HOYOU.

• • 📍 Lieu : Tunis (déplacements sur plusieurs appartements)
  • 🕘 Horaires : Temps plein 9H-17H
  • 📆 Disponibilité : Immédiate
  • 💰 Salaire : À discuter selon expérience

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🚀 Missions :

✅ Accueil des invités : Assurer un check-in fluide et chaleureux (en personne ou en assistance au self-check-in).
✅ Coordination avec l’équipe ménage & maintenance : Vérifier que les appartements sont prêts avant chaque arrivée.
✅ Inspection des logements : Contrôler la propreté et le bon fonctionnement des équipements avant et après le séjour des invités.
✅ Gestion des imprévus : Réagir rapidement en cas de problème et assurer une communication fluide avec le gestionnaire des relations clients.

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📌 Profil Recherché :

🔹 Expérience dans l’hôtellerie, l’accueil ou la gestion immobilière (Airbnb, hôtels, résidences) appréciée.
🔹 Sens du service & de l’organisation : L’accueil client doit être impeccable et les appartements toujours en parfait état.
🔹 Réactivité & autonomie : Savoir résoudre rapidement les imprévus sur le terrain.
🔹 Bonne présentation & excellente communication (français obligatoire, anglais est un plus).
🔹 À l’aise avec la technologie : Utilisation de Hostaway et WhatsApp pour la gestion des opérations.
🔹 Permis de conduire obligatoire.

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📩 Comment postuler ?

📧 Envoyez votre CV + un message de motivation sur WhatsApp 📲