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Gérance Informatique / recrute CDD
Dans le cadre du renforcement de notre équipe commerciale, nous recrutons
pour notre site situé au 93, Avenue Louis Braille, Cité El Khadhra – Tunis,
un (une) Account Manager.
Vos missions principales :
- – Prospecter de nouveaux clients et négocier et gagner de nouveaux projets.
- – Fidéliser et développer le portefeuille clients de l’entreprise en collaboration avec le service marketing.
- – Assurer la gestion de ces comptes clients et offrir un suivi personnalisé et continu.
- – Identifier les opportunités potentielles sur les comptes gérés.
- – Entretenir les contacts avec les principaux clients et leur présenter régulièrement les évolutions de l’offre.
- – Traiter les demandes de prix selon les besoins des clients, préparer et relancer les offres de prix et répondre aux appels d’offres et consultations.
- – Gérer la relation client de la prise de commande au recouvrement en collaboration avec le service financier.
- – Participer à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales
- – Analyser en collaboration avec le service avant-vente les besoins du client, leur assurer un rôle de conseil en s’appuyant sur les différents services et produits à disposition de l’entreprise pour proposer des solutions adaptées et optimales.
- – Démontrer, argumenter l’offre et ses choix devant le client en collaboration avec le service avant-vente.
- – Contribuer en collaboration avec le service avant-vente à l’élaboration de propositions des démonstrations et rédiger les cahiers de charge.
- – Représenter l’entreprise dans les événements afin de participer au développement de sa notoriété.
- – Assurer une bonne veille concurrentielle en collaboration avec le service marketing.
- – Réaliser des études de marché en collaboration avec le service marketing.
Exigence du poste :
- – Vous-êtes titulaire d’un diplôme de master ou d’ingénieur en commerce ou en informatique avec un goût prononcé pour le domaine de la sécurité informatique.
- – Vous-avez une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire
- – Vous êtes organisé, vous justifiez d’excellentes qualités relationnelles, esprit d’analyse et de synthèse et prise d’initiative
- – Vous-avez une bonne maîtrise des différents techniques commerciales (démarchage, négociation, vente, devis, facturation, etc.)
- – Vous-avez une bonne maîtrise des outils informatique (Pack Office, CRM, etc.).
- – Vous-avez une bonne maîtrise de la langue française, anglaise et arabe
[email protected] Intéressé par l’offre d’emploi –> oui/non 
