Description du poste :

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d’accueil pour rejoindre l’équipe CCITF. Vous serez responsable de l’accueil des visiteurs et de la gestion des appels téléphoniques ainsi que de la gestion des paiements. Ce rôle est essentiel pour assurer une première impression positive et professionnelle de notre organisation.

Missions et Activités :

Accueil physique et téléphonique des visiteurs :

• Accueillir les visiteurs.
• Présenter la chambre et fournir des informations sur ses services et activités.
• Expliquer et orienter les visiteurs sur la procédure d’adhésion à la CCITF.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
• Répondre aux demandes d’informations et les diriger vers les services appropriés.

Gestion des paiements :

• Assurer l’encaissement des chèques de paiement et émettre les reçus correspondants pour chaque transaction effectuée.
• Maintenir un enregistrement précis des opérations financières liées aux paiements reçus.
• Assurer la remise des chèques contre décharge aux fournisseurs.

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Diplômes et compétences :

• Diplômes acceptés : Baccalauréat, licence documentaliste (ou autre spécialité), formation secrétariat ou assistance administrative
• Maîtrise orale et écrite du français
• Maîtrise des logiciels de bureautique
• Présentation soignée, capacité d’organisation, très bon relationnel, adaptabilité et réactivité, autonomie, rigueur, ponctualité, confidentialité, impartialité, curiosité intellectuelle
• Une première expérience professionnelle est souhaitée

Les berges du Lac 1