Nous cherchons à recruter, pour l’un de nos hôtels, le profil suivant :

* Front Office Manager

Profil requis :

Expérience similaire en hôtellerie de luxe Excellente maîtrise du Français et de l’Anglais
Capacité de Leadership, d’organisation, rigoureux

Missions principales :

Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes et périodiques de la Réception d’un Hôtel (facturation, arrivées, départs, gestions des préférences clients, arrêté et clôture de comptes, …)
Participer à la prise en charge du client, en le conseillant et en faisant la promotion de l’offre de services de l’hôtel
Assister la Direction dans la résolution et le suivi des plaintes client, la gestion des débiteurs divers, etc..
Animer les équipes en Réception
En charge de votre équipe réception vous serez également en étroite collaboration avec le service des étages, restauration et Direction

Contact pour postuler :

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