iTeam Institute / annonce [Offre d’emploi :]
Offre d’emploi :
Nous recherchons activement
des conseillers en réception d’appel bilingue
(banking support)
Exigences de l’emploi
Mission :
- Réceptionner les appels clients
- Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés concernant les litiges, les transactions refusées, les fraudes…
- Veille à la bonne conclusion du dossier client
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite de la Langue Anglaise (Minimum B2)
- Niveau moyen en Français (Minimum B1)
- Maîtrise de l’outil informatique
Avantages :
- Les personnes recrutées bénéficieront de plusieurs avantages tels que :
-
- Un contrat CDI et CDD
- Un salaire motivant.
- Un système de bonus sur salaire pouvant aller jusqu’à 18 % de votre salaire mensuel.
- Transport Gratuit.
- Tickets restaurants Gratuit : Sans cotisation de votre part.
- Assurance groupe pour TOUTE LA FAMILLE.
- Opportunité d’évolution en interne au sein de nos différents départements
- 𝐕𝐨𝐮𝐬 𝐞̂𝐭𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐩𝐥𝐨̂𝐦𝐞́ 𝐁𝐓𝐒 ou vous avez le niveau 𝐁𝐀𝐂+𝟐 ?
- Vous souhaitez avoir un diplôme de 𝐁𝐚𝐜𝐡𝐞𝐥𝐨𝐫 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 (équivalent 𝐥𝐢𝐜𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐛𝐚𝐜+𝟑) en Management, Marketing ou en Informatique et en parallèle avec un contrat de travail ?
- Le diplôme de Bachelor International en alternance grâce à un emploi du temps aménagé selon vos disponibilités est désormais 𝗣𝗢𝗦𝗦𝗜𝗕𝗟𝗘 !
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