✅ Description du poste :
Missions :
-Encadrer et animer une équipe de téléacteurs en prise de RDV assurance Suisse.
-Assurer le suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs de votre équipe.
-Contribuer à la montée en compétence des membres de votre équipe.
-Identifier les écarts de performances et fixer les actions adéquates.
✅Profil :
-Vous avez un bon niveau en Français.
-Vous avez une expérience entre 1 et 2 ans en tant que Responsable d’équipe.
-Vous favorisez le travail en équipe.
-Vous êtes organisé.
-Vous avez une bonne capacité d’écoute.
✅Nous vous proposons :
-Un salaire fixe + une prime sur objectif non plafonnée.
-Des tickets restaurants.
-Assurance groupe.
-Des formations continues et un accompagnement personnalisé.
-Un cadre de travail convivial.
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