Votre environnement

Au sein d’une banque filiale d’un grand groupe bancaire international, vous intégrerez le pôle Entreprise & BFI. Vous serez en charge du développement et de la commercialisation des produits monétiques.

Votre rôle

Ventes

Assure la commercialisation des produits monétiques et Cashmanagement CLICOM

Animation commerciale

– Cible avec le responsable du Pôle et les Directeurs marchés les clients et prospects prioritaires ;
– Entretien, formalise et partage avec le coverage local et le global PCM sales une connaissance de la situation, stratégie, projets et besoins de ses clients et prospects ;
– Participe aux RFI/RFP internationaux en répondant aux questions concernant les clients ou les capacités de CM locale ;
– Construit les offres commerciales complexes ;
– Suit régulièrement l’évolution des clients (mouvements confiés, encours, PNB) et le partage avec le coverage local ;
– Coordonne la mise en place de produits et services pour ses clients avec les back offices (ouverture de compte, activation de service, .. ), et éventuellement le service juridique (contrats) et les chefs de produits (produits complexes) ;
– Prend en charge en coordination avec le help desk les questions/réclamations clients ;
– Assure la formation et l’accompagnement des chargés de clientèle entreprises (GE et PME) auprès des clients sur les produits monétiques ;
– Répondre aux demandes d’information concernant les services et produits émanant des chargés d’affaires entreprise ou des clients ;
– Organise et participe aux événements visant à promouvoir les outils de cashmanagement, dont les événements organisés par le Groupe SG ;
– Elabore un bilan d’activité mensuel sur le cashmanagement et en informe sa hiérarchie ;
– Assiste et participe aux COPIL GTB de la Banque et du groupe ;
– Agrège et compile les KPI cashmanagement pour la Banque et le groupe ;
– Assure une veille locale de l’activité cashmanagement concernant les aspects produits, tarification, concurrence et réglementation ;
– Remonte les informations adéquates vers la Ligne-Métier Groupe pour toute évolution envisagée.

Volet technique

– Recense et alerte DPO sur les dysfonctionnements des outils et contribuer activement à la résolution des problèmes dans le souci constant d’optimiser les outils et la qualité du service rendu aux clients ;
– Participe activement aux projets de développements (tant au niveau commercial que technique).

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un Mastère en Management / Diplôme d’ingénieur. Vous disposez d’une bonne connaissance technique en Monétique, des Systèmes d’informations, des NTIC, des différents formats de fichiers (AFB, SWIFT, xml, etc ..), ERP clients,…etc.

Vous avez 3 ans d’expérience minimum en tant que conseiller technico-commercial. Vous avez une expérience réussie sur un poste commercial au sein d’un établissement bancaire. Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise (lu, parlé, écrit).

Vous avez un sens commercial et relationnel développé. Vous avez une capacité d’animation commerciale. Vous avez le sens du conseil. Vous êtes réactif avec une capacité d’écoute développée. Vous possédez l’esprit d’équipe et de coopération.